隨州市水務(wù)集團(tuán)以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為引領(lǐng)，不斷完善服務(wù)機(jī)制、拓展服務(wù)渠道、創(chuàng)新服務(wù)舉措、筑牢服務(wù)根基，持續(xù)優(yōu)化提升為民服務(wù)的辦事效率和質(zhì)效水平。2023年，集團(tuán)大力開展“供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”——服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，全力打造“水保姆”服務(wù)品牌、“水質(zhì)優(yōu)”監(jiān)測(cè)品牌、“水閃接”施工品牌、“免費(fèi)測(cè)”惠企品牌等創(chuàng)新服務(wù)品牌，以更有力的舉措、更精準(zhǔn)的服務(wù)、更專業(yè)的技術(shù)收獲用戶一致的好評(píng)。

近期，隨州市水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心、水質(zhì)檢測(cè)公司、城市供水公司、建設(shè)工程公司運(yùn)維中心聯(lián)合對(duì)隨州城區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行走訪，宣傳普及用水知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開展答疑解惑。配備先進(jìn)檢測(cè)儀器的水質(zhì)檢測(cè)車同步提供免費(fèi)水質(zhì)快檢，專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)解讀國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，展示測(cè)試結(jié)果，讓用戶直觀感受水質(zhì)檢測(cè)過(guò)程，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)供水服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓用戶安心用水的服務(wù)目標(biāo)。

隨州市水務(wù)集團(tuán)始終牢記“安全優(yōu)質(zhì)供水”的初心使命，在國(guó)投集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扛牢國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，全面落實(shí)用水營(yíng)商環(huán)境改革要求，聚焦服務(wù)再提升，營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化，打造精品服務(wù)品牌，提供供水要素保障能力和服務(wù)品質(zhì)，全力筑牢安全暢通的供水生命線，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送達(dá)萬(wàn)千用戶。